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        在接续奋斗中当好为民服务的“贴心人”
        ——新宾满族自治县365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局谢云光学雷锋事迹
        发布时间:2023-03-03 13:55 来源:国家365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app总局辽宁省365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局 浏览次数:次 字号:[] [] []
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        他是新宾满族自治县365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局干部口中的“小谢”、“谢哥”,他是纳税人缴费人口中的“谢老师”,这样的称呼不知多少次在他耳边响起。在他的脸上从来看不到厌倦,在他的口中从来听不到烦躁。他就是新宾县365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局的“活雷锋”,征收管理股股长谢云光。他常说“为纳税人办好事,为同事们解决问题,看到他们的笑容,就是对我工作最大的肯定。”

        攻坚克难 勤于奉献作表率

        2016年4月起,谢云光挑起办税服务厅的工作重担,每天总是第一个来最后一个回去,长期坚守税费服务一线。在面对金三上线、营改增、减税降费、国地税办税服务厅整合、金三并库、疫情防控、社保标准版上线等多场“硬仗”时,他加班加点,结合实际情况制定工作实施方案,全力解决各类涉税难题,用实际行动诠释“工作就是战场,岗位就是阵地”的铮铮誓言。

        大厅的工作时刻面临纳税人的各种问题,同事们的难题也汇聚到他的面前。电话辅导、微信答疑、面对面说明早已成为谢云光的工作常态。曾经,一个纳税人因为土地增值税预缴数据错误找到了谢云光。因为项目开发时间长,经历了几次数据迁移,数据不全。他不厌其烦地和开发工作人员研究、和省局运维人员沟通,最终让纳税人得到了满意的答复。

        同事们都说,有谢哥在,多大的困难都不怕。他心中也始终抱着一个信念,做365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app局的“螺丝钉”,做纳税人的“贴心人”。

        不忘初心,勇于担当敢作为

        2020年初,新型冠状病毒肺炎疫情防控日愈严峻的形势下,他主动担当,冲锋在前,坐镇办税服务厅,统筹安排大厅值班各项事宜,在保证办税服务大厅工作人员和纳税人双方人员安全的基础上,具体问题具体分析,特殊情况特殊处理,不断解决纳税人遇到的难题。

        2月12日上午,纳税服务热线电话响了起来,电话里传来纳税人焦急的求助:“我的税控设备出故障了,购货方着急要发票,我这要去咱们大厅办业务,可是在下高速时被拦住了,不让进镇内啊!怎么办啊?”

        了解纳税人的实际困难后,谢云光急忙安慰她:“别着急,我们现在马上过去!”随后,谢云光带领办税服务厅一名同志开车来到高速口,按照县防疫工作要求履行相关手续,并对该纳税人进行了登记测温、规范防护等措施后,把纳税人接到办税服务厅,业务处理完又把纳税人送回高速口。

        顺利办完业务的纳税人激动地说:“太感谢了,这疫情期间看见人都绕着走,你们还接我们送我们,没有你我今天就从沈阳白跑这一趟了” 。

        苦心磨砺,点滴积累汇江河

        谢云光有个外号叫“谢百度”。纳税人、同事们遇到不会的问题都愿意问他,他总是耐心解答。他一路勤勤恳恳、踏踏实实,在处理好工作的同时不断加强学习,从一个365bet网上投注_365bet现金_365bet中文版app工作“门外汉”长成“征管能手”、“税收风险管理”技术状元。这一路没有捷径,靠的是日积月累的、精益求精的“螺丝钉”精神。

        为了提升办税服务厅的整体业务能力和工作效率,他利用晨会和日总结时段,带领干部学习政治理论知识和业务知识,建立日学周测月考学习制度,丰富学习形式,拓宽学习渠道,在办税服务厅形成浓厚的学习氛围。

        近几年,办税服务厅在他的带领下制度更加健全,职能更加优化,流程更加便捷,服务更加文明,先后获得了抚顺市“青年文明号”、抚顺市“巾帼文明岗”、辽宁省“巾帼文明岗”等多项荣誉称号。

        一滴水、一颗钉、一束光,雷锋从未远去。谢云光在散播雷锋精神的道路上迈着坚定的步伐,在无数平凡的点点滴滴中,传递着正能量,用实际行动为雷锋传人添上最亮的一笔。


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